n8n-Agentur für Workflows, bei denen du bestimmst, wo deine Daten laufen

Mit n8n bauen wir Workflows, die deine Programme verbinden und KI dort einsetzen, wo Text verstanden werden muss. Selbst gehostet auf einem Server deiner Wahl oder in der n8n Cloud, je nachdem, welche Daten durchlaufen und wer sich um den Betrieb kümmert.

Systemplan n8n: Ein Auslöser startet einen Workflow, der CRM, Datenbank und E-Mail verbindet. Auslöser n8n-Workflow auf eigenem Server möglich CRM Datenbank E-Mail Erledigt

Mit jedem neuen Ablauf wachsen Kosten und Datenfragen

Die ersten Automatisierungen laufen meist in einem Cloud-Werkzeug, und das ist oft richtig. Mit der Zeit kommen weitere Abläufe dazu, etwa für Anfragen, Rechnungen oder Anrufprotokolle. Manche davon laufen jeden Tag sehr oft.

Werkzeuge, die pro Schritt abrechnen, werden dann spürbar teurer. Gleichzeitig wandern immer mehr Kundendaten und interne Zahlen über Plattformen, die jemand anderes betreibt. Irgendwann fragt der Datenschutzbeauftragte, wo das alles verarbeitet wird, und niemand hat eine schnelle Antwort.

n8n setzt an beiden Stellen an. Du kannst es auf einem eigenen Server betreiben und bestimmst damit selbst, wo die Workflows laufen. Die selbst betriebene Community Edition kostet keine Gebühr pro Ausführung. Dafür braucht der Server jemanden, der sich um Updates und Sicherungen kümmert.

Wann n8n für dich die bessere Wahl ist

n8n ist nicht automatisch besser als Make oder Zapier, wie unser Vergleich der drei Werkzeuge zeigt. In diesen Situationen empfehlen wir es trotzdem meistens.

  • Deine Daten sollen unter deiner Kontrolle bleiben

    Gehen Kundendaten oder Bewerbungen durch den Ablauf, betreiben wir n8n auf einem Server, den du auswählst. Welche externen Dienste dann noch Daten sehen, entscheidest du pro Workflow.

  • Viele Durchläufe mit vielen Schritten

    Ein Ablauf, der nach jedem Anruf oder jeder Bestellung startet, summiert sich. In der n8n Cloud zählt ein Durchlauf als eine Ausführung, egal wie viele Schritte er hat.

  • Die Logik ist anspruchsvoll

    Wo grafische Bausteine an ihre Grenzen kommen, schreiben wir direkt im Workflow Code für Berechnungen oder Datenumbauten. Der Ablauf bleibt trotzdem in einer Oberfläche sichtbar.

  • KI soll im Ablauf mitarbeiten

    n8n bringt eigene KI-Knoten mit. Ein Agent-Knoten arbeitet mit einem Sprachmodell wie Claude und kann im Ablauf selbst Werkzeuge aufrufen, etwa um einen Kunden im CRM nachzuschlagen.

  • Ohne Betreuung für den Server passt eher die Cloud

    Ein selbst betriebenes n8n braucht regelmäßige Updates und Sicherungen. Übernimmt das weder dein Team noch ein Dienstleister, empfehlen wir die n8n Cloud oder ein anderes Werkzeug.

Was wir mit n8n für dich aufsetzen

Wir kümmern uns um die Workflows und auf Wunsch um die Plattform darunter. Beides dokumentieren wir so, dass du nicht von uns abhängig bist.

Installation und Betrieb
Wir richten n8n auf einem Server deiner Wahl ein, mit verschlüsselter Verbindung, Sicherungen und eingeschränkten Zugängen. Alternativ legen wir ein Konto in der n8n Cloud auf dein Unternehmen an.
Workflows für deine Abläufe
Unsere Workflows erfassen Anfragen, gleichen Daten zwischen Programmen ab oder erzeugen nach einem Ereignis E-Mails und Protokolle. Jeder bekommt einen klaren Auslöser und Notizen direkt im Ablauf.
KI-Knoten mit klaren Grenzen
Für jedes Sprachmodell legen wir fest, was es tun darf. Welches Modell welche Daten sieht, halten wir schriftlich fest. Sollen Daten das Haus nicht verlassen, prüfen wir selbst betriebene Modelle.
Anbindung interner Systeme
Über HTTP-Anfragen spricht n8n auch Schnittstellen an, für die es keinen fertigen Knoten gibt. Läuft n8n im eigenen Netz, erreicht es zudem interne Systeme, die aus dem Internet gar nicht erreichbar sind.
Updates mit Prüfung
n8n entwickelt sich schnell, und größere Versionssprünge können bestehende Workflows verändern. Wir sichern vorher den Stand und prüfen neue Versionen, bevor sie in den laufenden Betrieb gehen.
Überwachung und Fehlermeldungen
Ein eigener Fehler-Workflow meldet jeden abgebrochenen Durchlauf sofort an eine feste Adresse. Ausführungen lassen sich im Verlauf nachvollziehen und erneut starten.

So setzen wir n8n bei dir auf

  1. Potenzialanalyse

    In 20 Minuten klären wir, welche Abläufe anstehen, welche Daten durchlaufen und ob selbst gehostet oder Cloud besser zu dir passt.

  2. Plattform und Datenfluss festlegen

    Wir entscheiden gemeinsam über Server oder Cloud, dokumentieren, welche Dienste welche Daten sehen, und richten Zugänge mit knappen Rechten ein.

  3. Workflows bauen und testen

    Wir bauen die Workflows und testen sie mit echten Fällen, auch mit fehlerhaften Angaben. Erst danach gehen sie in Betrieb.

  4. Betrieb, Updates und Ausbau

    Wir überwachen Server und Workflows, spielen Updates geprüft ein und bauen weitere Abläufe, sobald der erste zuverlässig läuft.

Bei einem Entsorgungsbetrieb macht n8n aus jedem Gespräch der KI-Telefon­assistentin ein Protokoll

Der Betrieb ist auf Verpackungsabfall spezialisiert. Seit dem 14.09.2026 nimmt dort eine KI-Telefonassistentin Anrufe an, verbunden mit der Telefonanlage 3CX.

Was nach dem Gespräch passiert, läuft über n8n. Aus jedem angenommenen Anruf entsteht ein Anrufprotokoll, und wo ein Rückruf nötig ist, geht automatisch eine Rückruf-Mail raus. Niemand muss mitschreiben oder einen Zettel weitergeben.

Ein Workflow, der nach jedem Gespräch startet und immer dieselben Schritte durchläuft, ist ein typischer Fall für n8n. Die Anfragen aus dem Rechner auf der Website des Betriebs verarbeitet dagegen Make. Beide Werkzeuge in einem Unternehmen sind kein Problem, solange dokumentiert ist, welcher Ablauf wo läuft.

Referenz: KI-Telefonassistentin, Rechner und Werbung für einen Entsorgungsbetrieb
n8n
Anrufprotokoll und Rückruf-Mails nach jedem Gespräch der Assistentin
3CX
Telefonanlage verbunden mit der KI-Telefonassistentin

Wovon der Aufwand mit n8n abhängt

Entscheidend sind Zahl und Umfang der Workflows und die Frage, ob wir auch die Plattform betreiben. Mit der selbst gehosteten Community Edition fallen keine Gebühren pro Ausführung an, dafür Kosten für Server und Wartung. In der n8n Cloud zahlst du ein Abo beim Anbieter, das sich nach der Zahl der Ausführungen richtet. Nutzt ein Workflow ein Sprachmodell, kommen dessen Nutzungskosten dazu.

Den Aufbau rechnen wir nach Projekt oder nach Stunden ab, Betrieb und Betreuung auf Wunsch monatlich, kündbar mit 30 Tagen zum Monatsende, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Ein konkretes Angebot bekommst du nach der Potenzialanalyse.

Häufige Fragen zur n8n-Automati­sierung

Selbst gehostet oder n8n Cloud, was ist besser?

Selbst gehostet bestimmst du, wo die Workflows laufen, und zahlst mit der Community Edition keine Gebühr pro Ausführung, brauchst aber jemanden für den Betrieb. Die Cloud betreibt der Anbieter, abgerechnet wird nach Ausführungen. Wir empfehlen, was zu deinen Daten und deinem Team passt.

Darf unser Unternehmen n8n kostenlos nutzen?

Für interne Geschäftszwecke erlaubt die Lizenz von n8n, die Sustainable Use License, die Nutzung ohne Lizenzgebühr. Eingeschränkt ist unter anderem, n8n Dritten als Produkt oder Dienst anzubieten. Deshalb richten wir n8n auf dein Unternehmen ein. Ob deine Nutzung im Einzelfall abgedeckt ist, klärst du am besten mit einem Anwalt.

Wo läuft der Server?

Dort, wo du es entscheidest, etwa auf einem gemieteten Server bei einem Hoster deiner Wahl oder auf eigener Hardware im Betrieb. Welcher Standort zu deinen Anforderungen passt, besprechen wir mit dir. Die rechtliche Bewertung trifft dein Datenschutzbeauftragter.

Welche KI-Modelle lassen sich in n8n nutzen?

Gängige Sprachmodelle wie Claude lassen sich direkt anbinden, ebenso selbst betriebene Modelle. Welches Modell ein Workflow nutzt, hängt von den Daten und der Aufgabe ab.

Könnt ihr bestehende Abläufe aus Make oder Zapier umziehen?

Ja. Wir bauen die Abläufe in n8n nach, lassen sie eine Zeit lang parallel laufen und schalten erst um, wenn die Ergebnisse übereinstimmen. Ein Umzug lohnt sich nicht immer. Das rechnen wir vorher mit dir durch.

Wer kümmert sich um Updates und Sicherungen?

Mit Betreuung übernehmen wir das und sichern vor jedem Update den Stand. Ohne Betreuung bekommt dein Team eine Anleitung, wie Updates und Sicherungen funktionieren.

Lass uns klären, ob n8n bei dir passt

In der kostenlosen Potenzialanalyse schauen wir 20 Minuten auf deine Abläufe und die Daten, die dabei durchlaufen. Du erfährst, ob n8n selbst gehostet, in der Cloud oder ein anderes Werkzeug die bessere Wahl ist.

  1. 1Formular ausfüllen, dauert eine Minute
  2. 2Wir rufen dich innerhalb weniger Stunden zurück
  3. 320 Minuten Analyse, danach weißt du, was sich lohnt

Wir rufen dich innerhalb weniger Stunden zurück (Mo-Sa 9⁠-⁠18 Uhr). Kein Newsletter, keine Weitergabe.

Anrufen WhatsApp Potenzialanalyse