Webdesign in Ettlingen, bei dem die Arbeit nach dem Klick mitgedacht ist
Wir bauen Websites für Unternehmen in Ettlingen und im Albtal, die Termine und Anfragen direkt dorthin bringen, wo dein Team sie bearbeitet. Damit nichts mehr abgetippt werden muss und keine Anfrage im Postfach liegen bleibt.
Für Unternehmen in Ettlingen
Ettlingen ist Große Kreisstadt südlich von Karlsruhe, am Übergang von der Rheinebene in den Nordschwarzwald. Hier sitzen Technologiefirmen wie Bruker Optik und Vivavis, ein Softwareanbieter für Energie- und Versorgungsnetze, dazu der Textildienstleister bardusch. Daneben arbeiten Praxen, Kanzleien, Ingenieurbüros und Handwerksbetriebe, deren Kunden aus der Stadt und dem Albtal kommen. Beim Webdesign in Ettlingen geht es für viele dieser Betriebe um eine Frage: Wie kommt ein Interessent von der Website möglichst ohne Umweg zu einem Termin?
Daran richten wir Aufbau und Technik der Seite aus. Von unserem Sitz in Kraichtal ist es nicht weit nach Ettlingen. Zu einem Termin bei dir kommen wir nach Absprache, der Rest läuft digital.
Das Formular ist erst der Anfang der eigentlichen Arbeit
Auf vielen Firmenwebsites endet die Planung beim Absenden-Button. Die Anfrage geht als E-Mail an ein Sammelpostfach, und jemand überträgt die Daten von Hand in eine Tabelle oder ins CRM. Danach beginnt das Telefonieren, um einen Termin zu finden. Bei jedem dieser Schritte kann etwas liegen bleiben.
Wir planen die Website deshalb zusammen mit dem Ablauf dahinter. Das Formular fragt ab, was dein Team wirklich braucht, und die Daten landen direkt im CRM. Der Interessent bekommt sofort eine Bestätigung mit den nächsten Schritten. Wer noch kein CRM nutzt, bekommt eines, das zur Größe seines Betriebs passt.
Ein Erstgespräch lässt sich online buchen, samt der wichtigsten Fragen vorab
In Kanzleien, Ingenieurbüros und Beratungen beginnt fast jeder Auftrag mit einem Erstgespräch. Bis es stattfindet, gehen oft mehrere Anrufe und E-Mails hin und her. Und im Gespräch selbst fehlen dann die Unterlagen, um die es eigentlich gehen soll.
Mit einer Online-Terminbuchung wählt der Interessent einen freien Termin direkt auf deiner Website. Bei der Buchung beantwortet er zwei, drei kurze Fragen zu seinem Anliegen, und die Bestätigung enthält gleich den Link zum Videogespräch oder die Anfahrt. Vor dem Termin kommt eine automatische Erinnerung. Du gehst vorbereitet ins Gespräch, und die Abstimmung per Telefon entfällt. Ob ein fertiges Buchungstool reicht oder ein eigenes System sinnvoller ist, hängt davon ab, wie viele Personen, Räume und Termintypen zusammenspielen.
Unterlagen, die Kunden mitschicken, kommen schon sortiert an
Ettlingen war lange ein Standort der Papierherstellung. Im Büro ist davon heute vor allem der PDF-Anhang geblieben: Pläne, Verträge, Fotos oder eingescannte Formulare, die Kunden mit ihrer Anfrage schicken. Jemand öffnet jede Datei, sucht die wichtigen Angaben heraus und legt sie beim richtigen Vorgang ab.
Wir bauen einen Upload direkt ins Anfrageformular ein. Mit KI-Dokumentenverarbeitung werden die Dateien anschließend ausgelesen, etwa Adresse, Datum oder Vertragsnummer, und landen beim passenden Kunden im System. Dein Team prüft nur noch die Fälle, bei denen die Software unsicher ist. Welche Daten dabei an welchen Dienst gehen, klären wir vor dem Start. Geht es um personenbezogene Daten, gehört dein Datenschutzbeauftragter mit an den Tisch.
Diese Leistungen greifen in Ettlingen besonders gut ineinander
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Webdesign und Relaunch
Eine Website, die auf dem Handy überzeugt und jeden Besucher zum passenden nächsten Schritt führt.
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Online-Terminbuchung
Freie Zeiten direkt auf der Website, gebucht in deinen Kalender, mit Vorabfragen und automatischer Erinnerung.
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CRM-Systeme
Alle Anfragen und Kunden an einem Ort, in einem System, das zur Größe deines Betriebs passt.
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KI-Dokumentenverarbeitung
Mitgeschickte PDFs und Scans automatisch auslesen und dem richtigen Vorgang zuordnen.
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KI-Chatbot für die Website
Beantwortet Standardfragen auch abends und führt Besucher zur Buchung oder zum Formular.
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SEO
Damit Kunden aus Ettlingen und dem Albtal deine Website bei Google überhaupt finden.
Unternehmen, für die wir Marketing, Websites und Software umsetzen
Häufige Fragen
Kann die neue Website mit unserem bestehenden CRM zusammenarbeiten?
Oft ja. Viele gängige CRM-Systeme haben Schnittstellen, über die wir Formulare und Buchungen anbinden. Welche Möglichkeiten dein System bietet, klären wir noch vor dem Angebot.
Lohnt sich eine Online-Terminbuchung auch für kleine Betriebe?
Meistens dann, wenn Termine einen großen Teil deines Tages ausmachen. Wer vor allem individuelle Aufträge mit Besichtigung vor Ort hat, fährt mit einem guten Anfrageformular und schnellem Rückruf manchmal besser.
Können Kunden bei der Anfrage Dateien hochladen?
Ja. Wir legen fest, welche Dateitypen und Größen erlaubt sind und wo die Dateien gespeichert werden. Bei sensiblen Unterlagen, etwa in Kanzleien oder Praxen, stimmen wir den Speicherort vorher mit deinem Datenschutzbeauftragten ab.
Wie zuverlässig liest eine KI Dokumente aus?
Sie macht Fehler, wie ein Mensch auch. Deshalb bauen wir Prüfschritte ein: Angaben, bei denen die KI unsicher ist, landen zur Kontrolle bei deinem Team, statt ungeprüft ins System zu gehen. Mit der Zeit siehst du, welche Dokumente zuverlässig durchlaufen.
Kommt ihr für die Planung nach Ettlingen?
Ja, nach Absprache. Gerade am Anfang hilft ein Termin bei dir, um den Weg von der Anfrage bis zum Termin einmal am echten Arbeitsplatz zu sehen. Danach läuft die Abstimmung per Telefon oder Video, Mo-Sa 9-18 Uhr.
Lass uns deinen Weg von der Anfrage zum Termin anschauen
Beschreib uns in der kostenlosen Potenzialanalyse, was bei dir passiert, nachdem eine Anfrage eingeht. In 20 Minuten erfährst du, an welcher Stelle Zeit verloren geht und welcher Baustein dir am meisten Arbeit abnimmt.
- 1Formular ausfüllen, dauert eine Minute
- 2Wir rufen dich innerhalb weniger Stunden zurück
- 320 Minuten Analyse, danach weißt du, was sich lohnt
